Uudistumisen vuosi

Sisäistä kehittämistä asiakkaan parhaaksi

Oscarille vuosi 2021 oli kehittämisen ja kiihdyttämisen aikaa. Ohjelmistotalo uudisti sisäisiä rakenteitaan ja muokkasi toimintaansa voimakkaasti. Muutosten taustalla on halu toimia entistä asiakaslähtöisemmin niin palvelun kuin tuotteidenkin osalta. Käytännössä tämä on tarkoittanut prosessien kehittämistä, uusia rekrytointeja ja nykyisen henkilöstön koulutusta. Liikevaihdollisesti Oscarin tilikausi oli edellisvuoden kaltainen. Lukuisat rekrytoinnit painottuivat alku- ja lopputilikauteen.

Uusia tuotteita ja korkeamman osaamisen palveluja

Kehitystyön seurauksena syntyi myös uusia tuotteita ja palveluja, kuten web-pohjainen työajanseuranta ja teknologisesti täysin uudistuneet varaston käsipäätekäyttöliittymät. Tilikauden aikana toteutettiin myös OscarAPI-kerroksen ensimmäiset asiakkuudet. Talousosastopalveluiden asiakaskunnassa tapahtuneiden muutosten johdosta rakennettiin syvempää ja laajempaa kirjanpito-osaamista vaativia palveluita mm yritysjärjestelyiden ja verosuunnittelun osa-alueille.

Panostajalta tukea henkilöstön kehittämiseen

Henkilöstön sopeutuminen muutokseen on aina yksilöllistä, ja Oscar onkin saanut Panostajalta tukea erityisesti henkilöstön kehittämiseen liittyvissä asioissa, sujuvan hallitustyöskentelyn lisäksi.

Vuonna 2022 Oscar jatkaa sisäistä kehitystyötään ja hakee selkeää kasvua. Edellisenä tilikautena tehty työ alkaa kantaa hedelmää, ja tulevalla tilikaudella Oscar satsaa entistä enemmän myös asiakasrajapintaan.

Ensimmäinen oma patentti vuoden kohokohta

CoreHW:n vuotta varjostivat kaksi globaalia haastetta: koronavirus ja puolijohdevalmistajien kapasiteettiongelmat. Koronarajoitusten takia ulkomaanmatkustus ja kansainväliset messut olivat jäissä vielä pitkälle syksyyn, mikä hankaloitti CoreHW:n myyntiä. Puolijohteiden saatavuusongelmat aiheuttivat puolestaan sen, että asiakkaiden omien tuotteiden tuotantosuunnitelmia jouduttiin lykkäämään. Näistä syistä CoreHW:n liikevaihto laski 24 % vuoteen 2020 verrattuna. 

Onnistumisiakin koettiin, kun uusia kauppoja syntyi myös etäyhteyksien välityksellä, ja etätöistä huolimatta CoreHW:n tuottavuus pysyi hyvänä. Vuoden suurin onnistuminen oli kuitenkin CoreHW:n tuotteelle myönnetty ensimmäinen oma patentti, ja tuoteliiketoiminnassa saatiin kaksi uutta tuoteprototyyppiä testattua erinomaisin tuloksin. Vuonna 2021 CoreHW:ssa tehtiin myös pieni organisaatiopäivitys, jossa lisättiin komponenttiliiketoiminnan painoarvoa. Muutamia rekrytointejakin vuoteen mahtui, mutta väkimäärää ei kasvatettu yhtä paljon kuin edellisvuonna. 

Messujen ja matkustuksen paluu 

Syksyllä koronarajoitusten asteittainen purkaminen näkyi CoreHW:lla kasvokkain tapahtuvien asiakastapaamisten paluuna ja maailman avautumisena: messuja ja matkustamista päästiin jo suunnittelemaan. Vuosi 2022 näyttää osittain epävarmalta, johtuen erityisesti jo aiemmin mainitusta puolijohteiden kapasiteettipulasta. Toisaalta se voi avata myös uusia liiketoimintatilaisuuksia teknologiayritykselle. Positiivinen merkki on myös se, että vuonna 2022 suunnittelupalvelukysyntä on palautumassa hyvälle tasolle. 

Kasvua ja kansainvälisiä avauksia

Hyggan palveluratkaisut herättivät tänä vuonna kiinnostusta kansainvälisillä markkinoilla. Hygga Flow keräsi kiitosta Ruotsista, jossa Hyggan pilottihanke Lindesbergin kunnassa onnistui pienentämään kahden vuoden pituisia potilasjonoja kolmeen kuukauteen. Naapurimaan markkinoiden kasvua tukemaan Hygga palkkasi keväällä 2021 oman edustajan Ruotsiin.

Suun terveydenhuollon tehostaminen on aihe, joka kiinnostaa Ruotsin lisäksi nyt myös muualla Euroopassa. Ensi vuonna avauksia odotetaan muun muassa Hollannista ja Belgiasta sekä suun että perusterveydenhuollon puolelta. Tuleva vuosi näyttää Hyggan kannalta hyvin lupaavalta. 

Koronapandemian vaikutus heijastui Hyggan toimintaan myös tänä vuonna, mutta vahvoja elpymisen merkkejä on ilmassa. Vuoden 2020 marraskuussa käynnistyneen Helsingin ostopalvelutoiminnan myötä Hyggan liikevaihto kaksinkertaistui viime vuoteen verrattuna. Edellisellä tilikaudella Hyggan klinikka- ja lisenssiliiketoiminnan liikevaihto oli 4,1 miljoonaa ja nyt 8,1 miljoonaa euroa.

Nopea kehitys on luonut uusia mahdollisuuksia mutta aiheuttanut ymmärrettävästi myös kasvukipuja. Lisääntyvät potilasmäärät ovat luoneet resurssipulaa ja vaatineet kasvua myös kliiniseltä organisaatiolta, mitä on paikattu uusilla rekrytoinneilla.

Missiona oman toimintamallin ulottaminen koko terveydenhuoltoalalle 

Tänä vuonna Hygga on panostanut lisenssiliiketoiminnassaan perusterveydenhuoltoon. Esimerkiksi Porvoossa julkisen terveydenhuollon palveluntuottajat hyödyntävät Hygga Flow –toimintamallia. Malli mahdollistaa nopean reagoinnin toimintaympäristön muutoksiin sekä tehokkaan ratkaisun pitkittyneiden hoitojonojen purkamiseen ja kokonaisvaltaiseen terveydenhuollon asiakasvirran hallintaan. Yrityksen missiona on, että tämä on tulevaisuuden toimintamalli koko terveydenhuoltoalalla.

Hygga ei kuitenkaan jatka kehitystä aiemmin raportoidun Aster-hankkeen osalta tulevana vuotena, koska koko hanke kaatui Keski-Suomen sairaanhoitopiirin tehtyä kielteisen päätöksen hankkeen osalta. Hygga vastasi hankkeessa suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmän sekä Hygga Flow -toiminnanohjausjärjestelmän toimittamisesta.

Panostajalta jälleen tukea ja näkemystä 

Panostajan rooli Hyggan hallituksessa on ollut tänä vuonna keskeinen. Etäaikana yhteys ei ole hiipunut, vaan ajankohtaisia asioita on edistetty systemaattisesti digitaalisia kanavia hyödyntäen. Hallitustyön lisäksi Panostaja on ollut aktiivisesti mukana myös toiminnan sparraamisessa ja yhteistyöverkostojen avaamisessa. 

Kohti kokonaisvaltaista palvelutarjontaa 

Granon liikevaihto jäi tavoitteista, mutta ylsi 107,9 miljoonaan euroon. Vaikka liiketoiminta digitalisoituu, suuri osa liikevaihdosta muodostuu yhä painotoimintaan liittyvistä tuotteista. Käännösbisnes kasvoi vuoden aikana 25 %, sillä julkishallinnon tarpeet käännöksiin ovat lisääntyneet koronaviestinnän myötä. Painotöiden rinnalla Granosta on tullut myös merkittävä digisisältöjen tuottaja Suomessa. 

Marraskuussa 2021 Granon varatoimitusjohtaja Kimmo Kolari aloitti yrityksen vt. toimitusjohtajana, kun Pekka Mettälä jäi pois yhtiön johdosta. Tavoitteena on jatkaa vuonna 2019 luodun strategian jalkauttamista ja nykyisten tuotteiden viemistä kokonaisvaltaisten palveluiden suuntaan. Myyntiä kehitetään ja asiakasymmärrystä parannetaan, jotta asiakkaat saavat Granon kautta mahdollisimman vaivattomasti kaiken sisällöntuotantopalvelun. 

Vastuullisuus on Granon toiminnan ytimessä. Kuluneella tilikaudella yrityksen hiilijalanjälki pieneni 10 %, ja vuoteen 2030 mennessä Grano pyrkii olemaan täysin hiilineutraali. 

Grano ennustaa kasvua vuodelle 2022 

Tammikuussa 2021 koronapandemian toinen aalto pyyhkäisi läpi Suomen ja vaikutti tytäryhtiöissä Grano Oy:ssä, Grano Digital Oy:ssä ja Grano Diesel Oy:ssä kysynnän supistumiseen. Haastavien poikkeusaikojen kuormittavuuden takia tilikauden 2022 isoksi strategiseksi teemaksi valittiinkin työhyvinvointi. Työntekijöiden jaksamiseen satsataan nyt erityisen paljon. 

Korona on luonut myös toimintaympäristöön arvaamattomuutta ja epävarmuutta. Siitä huolimatta alalla alkaa näkyä jo positiivisia signaaleja. Esimerkiksi tapahtumat ja messut osoittavat jo elpymisen merkkejä. Vuodelle 2022 Grano ennustaakin kasvua, mikäli sen ei tarvitse painaa jarrua koronan takia. 

Panostajan aktiivinen rooli näkyi myös tänä vuonna 

Erityisesti johtamisen aktiivinen sparrailu saa Granolta tänä vuonna kiitosta. Panostajan tuen pohjalta on ollut helpompi kehittää omaa sisäistä toimintaa ja viedä organisaatiota eteenpäin. Panostajalta on tullut myös toivottua näkemystä ja apua talousjärjestelmien kehittämiseen ja johtoryhmätyöskentelyyn. Yhdessä Panostajan kanssa Grano keskittyi menneenä tilikautena myös riskienhallintaan, tietoturvaan ja tietosuojaan. Sparrailuapu myös muiden Panostajan portfolioyritysten kanssa on ollut antoisaa.

Lastenvaatteiden suunnannäyttäjä satsasi digimarkkinointiin

Gugguun vuosi on ollut poikkeuksellinen mutta hyvä. Laadukkaista ja vastuullisista lastenvaatteista tunnetun yrityksen liikevaihto on kasvanut 20 % tilikauden ollessa puolivälissä*. Kasvu keskittyi erityisesti verkkokauppamyyntiin, joka on Gugguun liiketoiminnalle äärimmäisen tärkeä. Tällä hetkellä 80 % liikevaihdosta tulee verkkokaupan kautta. Myös Helsinki Outletissa sijaitsevassa Gugguun myymälässä on riittänyt kävijöitä.  

Vuonna 2021 Gugguun digimarkkinointi otti harppauksia eteenpäin. Yritys on satsannut korona-aikana vahvasti digipuolen kehittämiseen ja kokeillut rohkeasti uudenlaisia markkinointikeinoja, sillä ajan hermolla pysyminen on lapsiperhekohderyhmässä tärkeää. Vaikka asiakastapahtumat jäivät korona-aikana pois, kokee yritys muuten säästyneensä poikkeusajan suurimmilta haasteilta. Esimerkiksi tuotantoon korona ei juurikaan vaikuttanut. 

Vastuullisuus on Gugguun toiminnan ytimessä, ja syksyllä 2021 yritys julkaisi toisen vastuullisuusraporttinsa. Siitä selviää, että toimenpiteitä ympäristön hyväksi on tehty jälleen päättyneenä vuonna. Gugguu otti esimerkiksi käyttöön uuden trikookankaan, joka on GOTS-sertifoitua luomupuuvillaa. Samoin yritys vaihtoi polyesterikankaan kierrätettyyn laatuun, jolla on GRS-standardi. 

Gugguun tavoitteena kansainväliset markkinat 

Kansainvälistyminen on jo parin vuoden ajan ollut Gugguun suurin missio. Onnistumisia on ollut, mutta tekemistä riittää vielä. Kilpailu ulkomailla on kovaa, ja se vaatii yritykseltä muun muassa isoja markkinointisatsauksia. 

Vuoden aikana Gugguu on edistänyt kansainvälistymistä luonnollisesti verkon kautta. Tavoitteensa tueksi yritys on saanut tukea ja tehnyt muun muassa markkinointitutkimusta ja erilaisia testejä. Vuoteen 2022 Gugguu suuntaakin siis vahvasti kansainvälistyminen edellä.

Panostajasta tullut tärkeä kumppani ja sparraaja 

Panostajan vaikutus heijastui myös tänä vuonna Gugguun toimintaan. Erityisesti tuki kansainvälistymisessä on kuluneen vuoden aikana ollut merkityksellistä – isoja päätöksiä ei ole tarvinnut tehdä yksin. Panostajan avulla Gugguu on myös onnistunut kasvattamaan merkittävän verkoston ympärilleen, mikä ei olisi ollut mahdollista yksin. Samoin arkiseen hallitustyöskentelyyn, esimies- ja mentoriohjelmiin yritys on saanut tärkeitä konkreettisia työkaluja.